"일단 출시하고 보자"는 함정
소프트웨어가 실패하는 가장 흔한 이유는 코드 자체의 문제가 아닙니다. 코드 뒤에 있는 사고방식이 잘못된 것입니다. 입력이 명확하지 않고, 엣지케이스를 고려하지 않았으며, 장애 모드를 계획하지 않은 거죠. 출시된 소프트웨어는 작동합니다 — 문제가 생기기 전까지는요.
하드웨어 회로를 설계해본 엔지니어라면 다른 원칙을 압니다. PCB를 설계할 때는 전원 공급, 신호 무결성, 열 방산, 그리고 부품이 고장났을 때 어떻게 되는지를 먼저 생각합니다. 그냥 잘 되길 바라지 않습니다. 최악의 경우를 설계에 반영합니다.
시스템으로 생각하기
소프트웨어는 본질적으로 시스템입니다. 입력과 출력이 있고, 상태가 있으며, 그 사이를 오가는 전환이 있습니다. 하드웨어 엔지니어는 구현을 시작하기 전에 이 모델을 명시적으로 정의하는 훈련을 받습니다. 먼저 모델링하고 나서 만드는 이 원칙이 유지보수 가능한 소프트웨어와 스파게티 코드를 구분합니다.
JView Lab에서는 모든 프로젝트를 모델에서 시작합니다. 어떤 데이터가 들어오는가? 무엇이 나와야 하는가? 경계는 어디인가? 무엇이 잘못될 수 있는가? 이 모델이 명확해진 다음에 비로소 구현이 시작됩니다.
엣지케이스는 예외가 아니라 설계의 일부입니다
하드웨어에서는 "정상" 전압을 위해 설계하지 않습니다. 최솟값, 최댓값, 그리고 그 사이의 과도 현상을 위해 설계합니다. 이 원칙을 채택하지 않은 소프트웨어 팀은 처음부터 예측 가능했던 버그를 고치는 데 대부분의 시간을 씁니다.
엣지케이스를 처리하기에 가장 좋은 시점은 설계 단계입니다. 가장 나쁜 시점은 고객이 운영 환경에서 문제를 마주친 이후입니다.
반도체에서 소프트웨어로
반도체 업계 — 특히 기술 영업과 글로벌 비즈니스 개발 분야 — 에서의 경험이 이 엔지니어링 사고방식에 두 번째 레이어를 더해줬습니다. 기술적 복잡성과 비즈니스 성과 사이를 번역하는 능력입니다.
클라이언트는 클록 도메인이나 메모리 계층 구조를 이해할 필요가 없습니다. 시스템이 자신의 비즈니스에 무엇을 해줄 것인지, 그리고 고장났을 때 비용이 얼마나 드는지를 이해해야 합니다. 엔지니어 언어를 비즈니스 언어로, 또 그 반대로 번역하는 이 능력이 JView Lab이 모든 프로젝트에 가져오는 것입니다.
여러분의 프로젝트에 의미하는 것
JView Lab과 함께 일하면 "시키는 대로 만들어주는" 개발자가 아닌 어려운 질문을 던지는 파트너를 만나게 됩니다. API가 다운되면 어떻게 되나요? 이 기능의 3년 유지보수 비용은 얼마인가요? 최악의 시나리오는 무엇이고, 그것을 설계로 막을 수 있을까요?
이런 접근법은 초반에 시간이 조금 더 걸립니다. 하지만 나중에 훨씬 많은 시간과 비용을 절약합니다.
결론
엔지니어링 기반 소프트웨어 개발은 더 복잡한 도구를 쓰거나 더 엄격한 방법론을 따르는 것이 아닙니다. 하드웨어 엔지니어가 회로에 적용하는 것과 같은 엄격함을 소프트웨어에 적용하는 것입니다. 먼저 모델링하고, 가정을 검증하고, 장애를 설계하고, 그다음 만드는 것입니다.
오늘뿐 아니라 6개월 후에도 작동하는 소프트웨어를 원한다면, 그것이 해답입니다.